Mediazione del consumo
Organismo di mediazione accreditato
IMA srls è organismo di mediazione accreditato al n. 4 nella sezione speciale degli organismi ADR di cui all’art. 3,
comma 1, del d.m. n. 150/2023, parte seconda – organismi privati
Cosa si intende per mediazione del consumo?
La mediazione del consumo è una procedura rapida e semplice per risolvere le controversie tra consumatore e azienda su acquisti o servizi.
Un mediatore imparziale favorisce il dialogo e un accordo equo, con tempi brevi, costi contenuti e maggiore controllo sul risultato rispetto al giudice, anche con il tuo legale di fiducia.
Per quali controversie è obbligatoria?
Bolletta del gas
Bolletta elettrica
Contratti di acqua e servizi idrici
Servizi di telefonia
Mediatori iscritti nell’elenco consumo internazionale
Nora Capece
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